Perguntas Frequentes

Sim. O curso foi pensado exatamente para quem parte do zero. As fichas começam pelo vocabulário básico — o que é uma taxa, o que é uma parcela, o que aparece no extrato — e avançam gradualmente. Não há pré-requisito de conhecimento financeiro. Pessoas que já têm alguma familiaridade com finanças costumam usar o curso para fechar lacunas conceituais específicas, não como revisão geral.

O programa inclui a agenda de revisão de vinte minutos, envio semanal do prompt por e-mail durante doze semanas, planilha de acompanhamento em formato editável, acesso às seis sessões quinzenais em grupo por videoconferência e o conjunto de fichas de lembrete impresso. O frete do envio das fichas já está incluído no valor para endereços em território brasileiro.

Não. As quatorze sessões são realizadas nas instalações da cooperativa ou do empreendimento familiar, em município do estado de Goiás. A equipe da Cerrado Vivo se desloca até o local com todos os materiais. O deslocamento para municípios a mais de 150 km de Goiânia é calculado e informado na proposta comercial antes da contratação — nunca cobrado de surpresa.

Não emitimos certificados. Nossos programas são de educação não formal — o objetivo é o aprendizado prático, não a habilitação profissional ou o cumprimento de requisitos acadêmicos. Se você precisa de um curso com certificação para fins de currículo ou comprovação a empregadores, esse não é o perfil adequado dos nossos programas.

Você entra em contato pelo formulário na página inicial do site ou diretamente pelo telefone +55 (62) 3092-6748. Nossa equipe retorna dentro do mesmo dia útil com as opções de turmas disponíveis e os próximos passos. Não há pré-inscrição online — o processo começa com uma conversa.

O baralho é postado pelos Correios em até três dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o município de destino, geralmente entre cinco e dez dias úteis para cidades do interior de Goiás. Você recebe o código de rastreamento por e-mail no momento da postagem.

As sessões do Curso Ficha de Conceito são gravadas e ficam disponíveis para os participantes inscritos por até trinta dias após cada sessão. As sessões do Programa Hábito não são gravadas — o formato é de grupo aberto e a interação ao vivo é parte central. Para o Programa de Famílias do Agronegócio, as sessões presenciais não são gravadas.

Aceitamos Pix, transferência bancária e cartão de crédito (à vista ou em até três vezes sem juros para os programas individuais). O Programa de Educação para Famílias do Agronegócio pode ser faturado para pessoa jurídica — consulte sobre condições de pagamento na proposta comercial.

Sim, dentro das condições descritas em nossa Política de Reembolso. Em geral, solicitações feitas até sete dias após a confirmação do pagamento têm direito a reembolso integral (conforme o Código de Defesa do Consumidor, Art. 49). Após esse prazo, as condições variam conforme o andamento do programa. Para cancelamento, consulte também nossa Política de Cancelamento.

Atendemos de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, no horário de Brasília. E-mails recebidos até as 15h costumam ter retorno no mesmo dia. Mensagens enviadas fora desse horário ou em fins de semana são respondidas no próximo dia útil.

Nossa sede fica na Avenida T-9 1560, Setor Bueno, Goiânia — GO, 74230-120, Setor Bueno, Goiânia - GO. Visitas presenciais são possíveis mediante agendamento prévio por telefone ou e-mail. Os programas individuais são realizados remotamente; o Programa de Famílias do Agronegócio acontece na cooperativa contratante. Não há espaço de aulas presenciais fixo na sede.